감정을 분리하고 관점을 바꾸는 것만으로도 감정노동을 극복할 수 있다! 고객만족 전문강사 최지아가 들려주는 고객 소통과 감정 다스리기 노하우 『감정노동, 행복하게 할 수 있을까?』. 갑자기 다짜고짜 욕설을 퍼붓는 고객, 회사로 찾아 ...
- 저자
- 최지아
- 출판사
- 북랩
- 출판일
- 2017-12-29
인용자가 아닌 일상 사유자, 이성민의 인생론 노트 일상에서 사라진 모험을 어떻게 복원할 것인가 아름다운 삶을 위한 작고 소소한 철학의 힘 이 시대에 가장 두드러진 특징은 ‘모험’이 사라졌다는 것이다. 모험은 왜 중요한가. 모험만...
- 저자
- 이성민
- 출판사
- 행성비
- 출판일
- 2018-01-10
악은 어떻게 탄생하는가 : 괴물의 마음을 들여다보는 하드코어 심리학
심리학과 뇌과학, 범죄 사례를 통해 인간의 심연을 들여다본다“당신은 왜 범죄를 저지르지 않았는가”악마의 범죄를 프로파일링하다 실전 심리상담사가 파헤친 인간 심리의 깊고 어두운 비밀2011년 7월 중국 최대 인터넷 커뮤니티 사이트에 한...
- 저자
- 야오야오 저/권소현 역
- 출판사
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- 출판일
- 2024-01-30
[인문/사회] 내가 멸종 위기인 줄도 모르고
이정섭
백도씨 2019-08-19 교보문고
소심하고 예민하게 태어난 탓에 세상살이가 벅찬 어느 개복치의 짠내나는 사회 적응기! 남들보다 소심한 유전자를 타고...
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[인문/사회] 게으름 예찬
로버트 디세이
다산북스_디지털컨텐츠 2019-08-16 교보문고
숨 가쁘게 살아온 당신, 품격 있게 휴식하라! 워라밸의 시대, 황금 같은 휴식 시간을 더 현명하게 즐기기 위한 게...
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[인문/사회] 우리가 과학을 사랑하는 법
곽재식
위즈덤하우스미디어그룹_디지털콘텐츠 2019-08-16 교보문고
세상을 변화시킨 여성 과학자들의 흥미진진한 이야기! 19세기부터 21세기까지 현대 과학을 이끈 여성 과학자 9명의...
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[인문/사회] 어떻게 살아야 할지 막막한 너에게
우쥔
해와달 2019-08-16 교보문고
아버지로서 선배로서 딸에게 전하는 진심! 성공한 아버지가 두 딸에게 쓴 개인적인 편지이자 세상의 모든 젊은이들에게...
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[인문/사회] 5G와 AI가 만들 새로운 세상
이준호
아이디어스토리지 2019-08-15 교보문고
5G 시대가 본격 상용화되면서 우리의 일상은 물론 일과 비즈니스 등 사회 전반에 큰 변화를 겪고 있다. 특히 기존 ...
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[인문/사회] 관계도 반품이 됩니다
박민근
글담 2019-08-15 교보문고
이제껏 “내가 더 노력하면 달라질 거야” 자책하며 살아오진 않으셨나요? 일도 사람도 내 맘대로 되지 않아 힘든 당신...
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[인문/사회] 당신의 꿈은 안녕하신가요?
제준
책인사(주) 2019-08-15 교보문고
어른다운 어른이 되고자, 마음의 소리에 귀 기울이며 용기 있게 세상의 편견과 맞선 열여덟, 제준 작가의 힙한 어른 ...
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[인문/사회] 만화로 배우는 통계학
편집부
비전비앤피(비전B&P) 2019-08-13 교보문고
통계 개념부터 활용까지, 만화로 쉽게 배운다! 수학에 약해도, 용어가 낯설어도 펼쳐보면 누구나 이해할 수 있는 비...
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[인문/사회] 이런 사람 만나지 마세요
유영만
비전팩토리 2019-08-12 교보문고
인간관계의 얼룩과 무늬를 반추하며 기록하다! 지식생태학자 유영만 교수의 관계 에세이 『이런 사람 만나지 마세요』....
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[인문/사회] 페미니스트까진 아니지만
박은지
매경출판 2019-08-12 교보문고
“그냥 그 얘기는 하지 말자. 말할 때마다 싸우니까.” 너와 이야기하면 나는 예민한 여자가 된다 하고 싶은 말은 ...
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