감정을 분리하고 관점을 바꾸는 것만으로도 감정노동을 극복할 수 있다! 고객만족 전문강사 최지아가 들려주는 고객 소통과 감정 다스리기 노하우 『감정노동, 행복하게 할 수 있을까?』. 갑자기 다짜고짜 욕설을 퍼붓는 고객, 회사로 찾아 ...
- 저자
- 최지아
- 출판사
- 북랩
- 출판일
- 2017-12-29
공쿠르 상 수상작가가 쓴 노골적이고 유쾌한 성 지침서 2014년 공쿠르 상 수상작가이자 정신과 전문의인 리디 살베르가 쓴 관능교육서이다. ‘참으로 슬프게도’ 상스런 행위로 축소해버린 성행위를 이루는 다양한 단계들에 관한 유쾌하고 ...
- 저자
- 리디 살베르
- 출판사
- 뮤진트리
- 출판일
- 2017-12-28
어떤 상황에서도 할 말을 하는 데는 1분이면 충분하다! 프레젠테이션, 회의, 사과, 지시, 질문, 상담, 질책, 칭찬 등 어떤 이야기든 짧고 간결하게 1분 안에 말하는 기술을 알려주는 『1분 안에 말하라』. 요즘 사람들은 길게 말...
- 저자
- 사이토 다카시
- 출판사
- 라이스메이커(주)
- 출판일
- 2019-07-25
[인문/사회] 읽고 생각하고 쓰다
송숙희
교보문고 2011-01-25 교보문고
《읽고, 생각하고, 쓰다》는 창조적 인재를 완성하는 ‘리터러시 지능’을 정의하고, 이를 키우는 법을 알려준다. 저자는...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 한밤중에 초콜릿 먹는 여자들
선안남
씨앤톡 2011-01-25 웅진OPMS
반복되는 거절과 합리화는 이제 그만! 『한밤중에 초콜릿 먹는 여자들』은 안 되는 줄 알면서 참을 수 없는 여자들을 위...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 용서 행복에 이르는 길
박종효
미래를소유한사람들 2011-01-21 교보문고
나와 남, 세상을 변화시키는 가장 위대한 힘! 행복에 이르는 길 『용서』는 이론을 바탕으로 용서의 심리를 해부한 후...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 천안함 사건의 진실
윤종성
한국과미국 2011-01-21 교보문고
천안함이 우리에게 가져다 준 커다란 의미 전 국방부 조사본부장 윤종성 장군이 들려주는 『천안함 사건의 진실』. 천안...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 아름다움이란 이름의 편견
데버러 L. 로우드 저/권기대 역
베가북스 2011-01-20 웅진OPMS
`아름다움`이란 위험하고 허망한 정의에 대해 생각해보다 현대인이 외모에 집작하기 때문에 생긴 한 가지 부작용이 바로 ...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 고령자 복지 문화 창조
정윤무
아인북스 2011-01-14 교보문고
『고령자 복지문화 창조』는 고령기의 적극적인 측면인 인생의 숙달자, 완성기를 사는 사람이라는 점을 중시하며, 주권자인...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 법의 차별성
오인석
어울림 2011-01-12 교보문고
법은 모두에 대해서 평등성을 지니고 있어야 한다. 어쩌면 많은 법이 사회적인 상호간의 관계에 있어서 평등함을 지니고...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 조국,대한민국에 고한다.
조국
21세기북스 2011-01-11 웅진OPMS
`매력적인 진보`로 통하는 서울법대 조국 교수의 사회비평집. 살기 좋은 대한민국이 되기 위해 사회 각 분야의 주체는 ...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 글쓰기 특강
김해식
파라북스 2011-01-10 교보문고
좋은 글을 쓰기 위해 무엇을 연습하지? 가장 기본적이고 실용적인『글쓰기 특강』. 이 책은 글쓰기를 두려워하거나 부족...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[인문/사회] 다시 읽는 미국사(가려진 역사의 진실을 향해)
손영호
교보문고 2011-01-10 교보문고
미국사의 두 얼굴을 읽는다! 『다시 읽는 미국사』는 복잡다단한 미국의 역사를 USA, 아메리칸 드림, 총 ,아미스타...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0