책임감, 신뢰, 팀워크, 갈등의 효과적인 관리, 의사소통 등 다섯 가지 요소는 위기를 극복하는데 빠져서는 안되는 중요한 열쇠다. 위기는 불확실성에 대한 두려움으로부터 출발한다. 불확실성이 높아질수록 두려움은 커지고 위기에 빠질 확률은...
- 저자
- 박상곤 저
- 출판사
- 미래와경영
- 출판일
- 2012-12-04
우리 역사에서 가장 폄하되고 있는 부분이 백제 역사다. 우선 삼국사기나 삼국유사가 모두 통일신라를 승계한 고려인에 의해 쓰여 졌기 때문일 게다. 또 백제인의 피와 백제 문화를 상당부문 승계한 일본인들도 백제의 흔적을 부각시키고 싶지 ...
- 저자
- 홍익희
- 출판사
- 홍익인간
- 출판일
- 2012-07-13
SK텔레콤 상담사로 입사해 고객센터 중간관리자, 센터장, 지원 업무까지 13년간 고객센터 전문 실무 경력을 쌓아온 고객센터 전문가가 내놓은 고객센터 업무 길잡이로서, 상담사 직업에 대한 청사진을 제시하고 고객센터에서 발생할 수 있는 ...
- 저자
- 윤서영 저
- 출판사
- 모아북스
- 출판일
- 2013-04-03
[비즈니스와경제] 펀드가이드 2017
송경헌 저
마테북스 2017-02-02 YES24
책소개유명 펀드매니저가 엄선한 2017년 국내주식형 유망펀드!2016년 말 기준 주식형펀드의 수가 천을 넘는다. 왜 ...
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[비즈니스와경제] 스마트 생산성 3.0
이동철 저
씨엔피솔루션 2017-02-02 YES24
○●생산성 향상과 2017년 원가절감을 준비하며전 세계에서 자동차 생산 1등을 자랑하는 도요다 1등은 1등하는 이유가...
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[비즈니스와경제] 제4의 물결이 온다
최윤식,최현식 공저
지식노마드 2017-02-02 YES24
이 책은 2030 미래 예측 시리즈의 완결판으로 다음의 3가지를 핵심 주제로 한다.1) 제4의 물결 예측 시나리오 -...
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[비즈니스와경제] 블록체인 혁명
돈 탭스콧,알렉스 탭스콧 공저/박지훈 역/박성준 감수
을유문화사 2017-02-01 YES24
1세대 디지털 혁명으로 이룬 ‘정보의 바다’를 ‘가치의 바다’로 만드는 2세대 혁명적 기술블록체인 기술이 가져올 변화...
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[비즈니스와경제] 트럼프의 진실
마이클 단토니오 저
매일경제신문사 2017-01-31 YES24
“당신은 트럼프에 대해 얼마나 알고 있는가?”온갖 기행에 가려 보이지 않았던 ‘진짜 트럼프’를 말한다2016년 12월...
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[비즈니스와경제] 영업은 배반하지 않는다
임진환 저
쌤앤파커스 2017-01-26 YES24
“최고의 제품과 마케팅을 가져도,제대로 된 영업이 없다면 사상누각이다!”‘불패의 매출 신화,’ 임진환 교수의 전략가를...
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[비즈니스와경제] 디자인 트렌드 2017
한국디자인진흥원 저
쌤앤파커스 2017-01-26 YES24
한국을 대표하는 디자인 전문 공공기관으로 1970년부터 국내 디자인 산업 발전을 이끌어온 한국디자인진흥원(KIDP)의...
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[비즈니스와경제] 부의 추월차선 직장인 편
고도 토키오 저/한은미 역
토트출판사 2017-01-24 YES24
연봉 3천에서 연봉 1억으로 단숨에 도약하는부자의 생각습관 vs. 빈자의 생각습관미국에 엠제이 드마코가 있다면 일본에...
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[비즈니스와경제] 재무제표 모르면 주식투자 절대로 하지마라
사경인 저
베가북스 2017-01-20 YES24
※ 경고 !! : 이 책은 펼치는 순간 마지막 장까지 단숨에 읽히는 재미있는 책으로, 다른 모든 ...
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[비즈니스와경제] 10일 만에 끝내는 MBA
MBA 핵심 코스 저/김성미,이은주 공역
비즈니스북스 2017-01-19 YES24
미래를 준비하는 비즈니스맨의 필독서! 기획을 하든, 영업을 하든, 경영관리 업무를 하든 조직에 몸담은 직장인이라면 시...
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