[비즈니스와경제] 고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스
최금옥 지음
기업교육개발원 2012-06-22 웅진OPMS
고객만족이 성공의 지름길. 고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술. 기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신적이고 ...
[비즈니스와경제] 세상 모든 ceo가 묻고 싶은 질문들
IGM세계경영연구원 저
위즈덤하우스 2012-06-18 YES24
국내 최고의 석학강좌 Aha!CEO이제 책으로 만난다!“들어온 지 얼마 되지도 않아 자꾸 떠나는 신입사원들, 회사에 ...
[비즈니스와경제] 나는 식인종 추장에게 운동화를 팔았다
전권열
황금부엉이 2012-06-18 웅진OPMS
식인종 추장에게는 운동화를, 우간다에서는 뻥튀기 기계를 파는 리얼 해외영업의 노하우를 배우다 110여 개국을 여행하며...
[비즈니스와경제] 은행업무지식
하세용
루시북스 2012-06-17 웅진OPMS
은행업무지식 ( 금융권 취업에 꼭 필요한 필독서 ) - 대상: 금융권 취업 준비생 ( TESAT시험 준비생 ) - 구...
[비즈니스와경제] 기필코 성공하는 창업
장대균
미래와경영 2012-06-16 교보문고
『기필코 성공하는 창업』은 창업하기 전에 알아 두어야 하는 이야기들로 채워졌다. 직장을 나와서 어쩔 수 없이 창업에 ...
[비즈니스와경제] 당신은 소셜한가
유승호
삼성경제연구소 2012-06-15 교보문고
소셜미디어가 탄생시킨 새로운 인류상을 그려낸 『당신은 소셜한가』. 이 책은 소셜미디어가 어떻게 우리의 일상을 지배하고...
[비즈니스와경제] 어둠 속에서도 한 걸음을
이임광 저
공감의기쁨 2012-06-13 YES24
1세대 뱅커로, 건국의 주역으로, 대한민국 경제의 기틀을 다진 개척자로, 장관으로, 외교관으로, 기업가로……. 송...
[비즈니스와경제] 죽기 살기로 3년만
신동일 저
참돌 2012-06-12 YES24
벤츠를 팔기 위해선 벤츠를 알아야 한다는 생각에 퇴직금을 털어 세일즈맨 최초로 벤츠를 산 것도, 무경험자는 뽑지 않고...
[비즈니스와경제] 멀티플라이어
리즈 와이즈먼,그렉 맥커운 공저/최정인 역/고영건 감수
한국경제신문사(한경비피) 2012-06-12 YES24
팀과 조직의 지혜와 창의성을 고갈시키는 사람이 있는가 하면 팀과 조직의 역량을 최고로 이끌어내고 사람들을 더 똑똑하게...
[비즈니스와경제] 대통령들과의 경제 토크
21세기경제학연구소
경향미디어 2012-06-12 웅진OPMS
이승만·박정희·전두환·노태우·김영삼·김대중·노무현·이명박 당신이 뽑은 경제대통령은? “이승만 전 대통령과 김구 선생...