SK텔레콤 상담사로 입사해 고객센터 중간관리자, 센터장, 지원 업무까지 13년간 고객센터 전문 실무 경력을 쌓아온 고객센터 전문가가 내놓은 고객센터 업무 길잡이로서, 상담사 직업에 대한 청사진을 제시하고 고객센터에서 발생할 수 있는 ...
- 저자
- 윤서영 저
- 출판사
- 모아북스
- 출판일
- 2013-04-03
예비창업자들을 위해 창업이론의 기초를 알려주는 책. 벤처기업의 이해, 사업아이템 선정과 분석, 증권시장, 코스닥 시장, 회계 등을 소개한다.
- 저자
- 이재열
- 출판사
- 북코리아
- 출판일
- 2003-09-30
소로스를 강자로 만든 ‘이기는 사고’ ‘투자의 귀재’ 소로스가 고향 부다페스트에 설립한 중부유럽대학교의 학생들에게 자신의 삶과 경험, 철학을 아낌없이 털어놓은 ‘고백록’이다. 오류투성이의 불확실성 시대를 꿰뚫어보는 ‘사고의 틀’, 이...
- 저자
- 조지 소로스 저/이건 역
- 출판사
- 북돋움
- 출판일
- 2014-02-25
[비즈니스와경제] 돈 잘버는 꽃집 만들기 100문 100답
허북구
중앙경제평론사 2005-10-21 교보문고
화훼장식기사 자격증 시험 대비서. 이 책은 꽃집의 발전 방안과 대응책이 다양하고, 꽃집 환경이나 경영주에 따라 다르다...
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[비즈니스와경제] 2020 미래한국
이주헌
한길사 2005-08-23 교보문고
정보통신정책연구소와 도서출판 한길사가 우리의 미래를 이끌어갈 주요 분야를 선정, 해당 분야의 전문가들에게 우리의 미래...
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[비즈니스와경제] 물류학개론
박영태 외
학문사 2005-07-30 교보문고
물류와 관련되어지는 건설교통부의 물류관리사, 대한상공회의소의 유통관리사 자격증을 취득하는데 별 어려움이 없을 정도의 ...
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[비즈니스와경제] 불쌍한 CEO들의 달걀 세우기
최영익
나무와숲 2005-07-26 교보문고
잘나가는 법률사무소 변호사로 남부럽지 않게 살던 저자가 불모지나 다름 없는 벤처기업 전문 변호사로 독립하여 벤처기업의...
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[비즈니스와경제] 창업 한 살이라도 젊을 때 시작하라
이강원
원앤원북스 2005-07-25 교보문고
이 책은 창업을 꿈꾸는 수많은 젊은이들을 만나 상담하고 성공으로 이끈, 창업 전문 상담사가 그의 경험을 엮은 창업 ...
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[비즈니스와경제] 쾌도난마 한국경제
장하준
부키 2005-07-18 교보문고
《사다리 걷어차기》,《개혁의 덫》저자인 장하준 교수와 대안연대 정책위원인 정승일 교수가 난마(亂麻)처럼 꼬인 한국 경...
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[비즈니스와경제] 길거리 NO점 창업
로드닷컴
무한 2005-07-14 교보문고
다음까페 회원들이 카페에서 게시판글과 로드닷컴상인회원들이 만남을 갖고 책의 주제를 분석하여 보여주어야 할 내용 그리고...
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[비즈니스와경제] 신상품의 경제학
강원
삼성경제연구소 2005-06-15 교보문고
지난 100년 동안 인류의 삶에 지대한 영향을 미친 대표적인 신상품들을 사례로 들어 신상품과 경제성장과의 관계를 자세...
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[비즈니스와경제] 상권과 입지 그리고 장사목
김광희
미래와경영 2005-06-01 교보문고
이 책에서는 방대한 입지 판단 기준을 거론함으로써 예비 창업자가 외부 컨설팅회사나 관련 기관의 힘을 빌리지 않고서도 ...
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