대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 - 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!
“안녕하세요, 나는 감정노동자입니다.”상처 입지 않는 사람은 없다. 감정노동자 역시 그렇다. 그들도 사람이고 상처를 입는다. 하지만 겉으로 표현할 수는 없다. 불량고객 앞에서도 상냥한 미소를 지어야 하는 그들은 소리 없이 병들어 또 ...
- 저자
- 김계순, 박순주 저
- 출판사
- 새로운제안
- 출판일
- 2013-10-16
“삶에 스타일이 더해진 시대를 넘어삶의 스타일이 나뉘는 시대로”삶의 다양한 갈래가 만들어내는습관의 소비, 경험의 소비, 지성의 소비2024년 트렌드를 읽는 핵심은 ‘라이프스타일의 분화’ 그 자체를 이해하는 것이다. 그동안 취향존중의 ...
- 저자
- 정석환,박현영,이원희,김종민,김정구,정현아,신예은 공저
- 출판사
- 북스톤
- 출판일
- 2023-10-23
“고민해 카피 쓰고 정성껏 디자인해 인스타그램에 태웠는데 왜 클릭하지 않을까?“도달률은 높은데 왜 최종구매로 연결되지 않을까?“왜 어떤 마케팅은 성공하고 어떤 마케팅을 실패할까?”매번 실패하는 마케팅에 질린 당신을 위한 리얼 마케팅 ...
- 저자
- 아메미야 간지 저/유나현 역
- 출판사
- 터닝페이지
- 출판일
- 2023-06-30
[비즈니스와경제] 피터드러커 노트
한근태 저
21세기북스 2013-02-04 YES24
베스트 컨설턴트 한근태 교수만 알고 있던 피터 드러커 노트를 공개한다.한근태 교수는 1999년부터 한국리더십센터(미국...
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[비즈니스와경제] 오픈 콜라보레이션
이준기 저
삼성경제연구소 2013-02-01 YES24
이제 미래 경영의 모든 길은오픈 콜라보레이션으로 통한다지금 우리 사회의 최대 화두는‘협업’과‘상생’이다. 협업과 상생...
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[비즈니스와경제] 소셜 시대의 이벤트 기획과 디자인 비법
미디어유의 모든 컨설턴트들
미디어유 2013-02-01 웅진OPMS
우리 기업들의 소셜 미디어 운영의 한 단면을 제대로 파악하기 위해서, 미디어유의 모든 컨설턴트들은 2012년 12월까...
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[비즈니스와경제] 디지털 시대에서 멀티미디어란?
전학성
액션러닝 코칭북 2013-01-24 웅진OPMS
디지털 시대에서 멀티미디어가 주는 의의와 역할 그리고 직접 멀티미디어를 생산 편집하는 방법을 다루고자 한다. 디지털 ...
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[비즈니스와경제] 전략에 대해 당신이 알아야 할 모든 것
조 화이트헤드 저/박지니 역
다온북스 2013-01-23 YES24
어떠한 전략적 결단을 내리는 것이 최선의 선택인가? CEO뿐 아니라 조직 구성원들이 경영 현장에서 마주치는 핵심 질문...
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[비즈니스와경제] 스토리의 마법
정선혜,서영우 공저
21세기북스 2013-01-03 YES24
특별함에 다가가는 평범한 비밀, ‘스토리의 마법’과 만나다 우리는 하루에도 몇 번씩 다양한 사람을 만나고, 미처 예상...
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[비즈니스와경제] 소비자의 기억을 잡아라
김지헌
갈매나무 2012-12-15 교보문고
이 책은 3초 안에 기억나는 브랜드의 비밀을 기억네트워크의 관점에서 풀어낸 새로운 개념의 브랜드 전략서이다. 기억네트...
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[비즈니스와경제] 마케팅, 제대로 알고 하자
김병욱
타래 2012-12-13 교보문고
마케팅의 기본을 알면 마케팅 전략을 세울 수 있다. 이 책을 통해 나만의 마케팅 비법을 찾아보자 제대로 된 마케팅 ...
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[비즈니스와경제] 브랜드마케팅을 배우다
김병욱
타래 2012-12-07 교보문고
잘 만든 브랜드 하나가 회사를 키운다, 내 안에 숨어 있는 브랜드를 찾아라 기업 마케팅의 핵심은 브랜드 관리이다. ...
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[비즈니스와경제] 20대를 읽어야 트렌드가 보인다
대학내일20대연구소
하다 2012-11-30 교보문고
이 책은 새로운 트렌드 분석과 함께 그 타깃층을 20대로 국한하지 않고 그로 인해 파생될 영향의 의미와 가치까지 전달...
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